FAQ

がん保険に関するよくある質問

Q 患者は自分が「がん」であることを知りません。患者に知られないように請求をすることはできますか?
A 保険請求のお手続きはアフラックと受取人様の間で行いますので、患者様に気づかれずにお手続きができます。患者様が「受取人様」として指定されていてご請求が困難な場合は、当社代理店までご連絡ください。
Q 5年前にがんで入院しましたが、当時がんであることを知らされていなかったので給付金の請求をしていません。今からでも請求できますか?
A 入院証明書等、所定の書類を揃えていただければご請求いただけます。 (※本来、3年以内にご請求がない場合は、時効により請求の権利がなくなります。) しかし、がんであることを知らされていなかったなど特別な事情がある場合には、ご請求いただける場合がございます。 詳細は当社代理店までお問い合わせください。
Q アフラックのがん保険は、初期のがんは保障対象にならないのですか?
A いいえ、「悪性新生物」であれば初期のがんでも保障対象となります。 ただし、ご病名が「上皮内新生物」の場合は、保障対象とならないがん保険がありますのでご注意ください。 なお、上皮内新生物特約、特約MAX、手術特約等をご契約いただいている場合は、「上皮内新生物」は特約の保障対象となる場 合があります。
Q 海外の入院等も保障の対象になりますか?
A 日本国内における病院、診療所と同等の医療施設への入院等であれば保障の対象となります。
Q 入院日数に制限はありますか?また、短い入院でも請求はできるのでしょうか?
A がんの治療を直接の目的とした入院であれば入院日数に制限はありません。また、2~3日の短い入院でもご請求いただけます。

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